物業(yè)管理的服務范疇，定義分為三大類：第一類：建筑物與環(huán)境的使用管理與維護。提供建筑物與環(huán)境管理維護、清潔、保全、公共安全檢查、消防安全設備及附屬設施設備檢修等服務。 第二類：生活與商業(yè)支持服務。提供物業(yè)代辦及咨詢行業(yè)、事務管理、物業(yè)生活服務(社區(qū)網(wǎng)絡、照顧服務、保母、宅配物流)、生活產(chǎn)品(食衣住行育樂)及商業(yè)...

隨著生活水平的提高，現(xiàn)在人們買房的時候只關(guān)注房屋的質(zhì)量、地段、價格等一些直觀問題，但后期物業(yè)管理的情況沒有進行深入了解，物業(yè)管理的重要關(guān)系到房屋價值、業(yè)主的生活質(zhì)量等一系列問題。為避免買房后出現(xiàn)物業(yè)糾紛，需要先了解物業(yè)管理的基本知識：1、房屋收房后，業(yè)主與物業(yè)公司簽訂《物業(yè)管理合同》，代表業(yè)主委托物業(yè)公司對小區(qū)進行物業(yè)...

小區(qū)物業(yè)服務從本質(zhì)上講屬于服務性行業(yè)，所提供的商品是“無形”的服務。但由于其提供的商品服務帶有一定的民生特殊屬性，所以備受社會關(guān)注。如何有效提升物業(yè)企業(yè)的服務質(zhì)量？讓業(yè)主從心底認同物業(yè)企業(yè)，讓物業(yè)企業(yè)步入良性發(fā)展軌道？樹立新理念 拓展新服務 打造物業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈“現(xiàn)如今，隨著社會和經(jīng)濟的快速發(fā)展，百姓對小區(qū)物業(yè)服務的需求已經(jīng)...